2024年，美国新闻行业经历了堪比2008年金融危机的裁员潮，媒体希望在总统选举年的高度关注下，能够遏制这一行业范围内的损失。美国主流媒体正在探索利用生成式AI来提高效率的同时，不损害信任度。为此，新的职位正在被创造出来。
美国新闻业大规模裁员：选举年的新闻业寒冬
去年，美国新闻业裁员数量急剧上升，2023 年共裁员近 2,700 人，是疫情以来最严峻的一年，随后在 2024 年初又出现了一波引人注目的裁员潮。裁员潮席卷了整个行业的标志性品牌，从广播巨头 NBC News 和 ABC News，到《时代》杂志和《国家地理》，再到新英格兰公共广播电台、纽约公共广播电台和南加州公共广播电台等主要的 NPR 附属机构。
报纸继续受到最严重的打击。《洛杉矶时报》在 2024 年初裁掉了 115 名记者，占其新闻编辑室人数的五分之一以上。此前一年，《华盛顿邮报》通过裁员和买断相结合的方式削减了 250 多个职位。许多地方报纸，如《达拉斯晨报》和《圣地亚哥联合论坛报》，在 2023 年都经历了新闻编辑室的大规模裁员。
即使是数字化为主导的媒体也未幸免。非营利性媒体《德克萨斯论坛报》于 8 月宣布了有史以来的首次裁员，裁掉了新闻编辑室的10%。Vox Media 和 Vice Media 都在 2023 年经历了两波裁员；Vice Media 随后在 2024 年 2 月又裁掉了数百人，并宣布将关闭其新闻网站 vice.com。Axel Springer 旗下的 Business Insider 同样宣布在新年伊始裁员 8%。备受推崇的音乐新闻网站 Pitchfork 于 1996 年推出，由母公司康泰纳仕重组并并入 GQ 杂志。
生成式AI正在改变美国新闻业
生成式AI正在成为媒体采编的重要工具。据 Futurism 报道，一些新闻机构因使用人工智能而受到负面关注，其中包括《体育画报》，该报发表了人工智能生成的文章，并附有假作者的署名和头像。CNET 网站发表了 70 多篇使用人工智能工具撰写的文章，其中一些文章甚至存在错误。
AI也在创造新的媒体岗位。《纽约时报》已开始组建团队，探索在新闻编辑室使用人工智能的策略，并聘请 Quartz 联合创始人 Zach Seward 担任人工智能计划的编辑总监。Seward 在社交媒体上发帖称，计划为该计划聘请一名机器学习工程师、一名软件工程师、一名设计师和多名编辑。此外，《纽约时报》对OpenAI和微软的版权侵权诉讼备受关注，因其使用《纽约时报》内容来训练生成式人工智能和大语言模型系统。
以变革应对挑战
X（前身为 Twitter）面临的挑战还在继续增加，爱迪生研究公司的一项研究发现，该平台的使用率在 2023-2024 年间下降了 30%。马斯克接任首席执行官一年多后，对Twitter进行了大刀阔斧的调整，取消了蓝V（ blue-check），将内容审核员外包，许多员工被解雇、或离职，其中包括信任与安全主管。7 月，马斯克在推特上表示，该公司的广告收入下降了 50%。Facebook 在2023年7月推出了 Threads，这是 Instagram 的文本版本，在上线后的七个小时内就吸引了 1000 万用户，并在几天内超过 1 亿，但之后一直难以保持早期的势头。
有线新闻媒体在过去一年经历了重大改组，包括鲁珀特·默多克于 9 月从福克斯和新闻集团董事会退休，以及其儿子拉克兰被任命为全球媒体帝国的负责人。CNN 新任首席执行官马克·汤普森于 2024 年初宣布，在收视率下降的情况下，该网络将彻底改革其早间节目，包括将旗舰节目《CNN 今晨》从脱口秀节目形式转变为直接新闻报道。
2024年美国人触媒习惯分析
过去十年，电视及纸媒影响力不断下降，线上媒体是美国人的主要新闻来源，越来越多的人通过社交媒体获取信息。
2023年，电视新闻有小幅上升，2024年选举年，随着总统选举相关报道增加，电视新闻可能会进一步增加。
美国媒体受众触达：线上媒体
线下媒体渠道（电视台、广播、报纸等）中，区域媒体的影响力不容小觑，受众欢迎度甚至高于全国性媒体。
美国媒体受众触达：线下媒体（电视台、广播、纸媒）
另外，调查显示，44%的人最近一个月收听过Podcast（播客），这是一个相当高的比例，因此建议在媒体及KOL沟通中，Podcast也是值得关注的渠道。
美国受众获取新闻的主要来源：2013-2024
手机端是美国人获取新闻的首要设备，电脑设备的使用虽然下滑，但依然占比较高。
在媒体信任度方面，2023年度，美国人对新闻的信任度只有32%，且多年一直保持低信任度的状态。以媒体品牌来看，地方电视新闻、和地方报纸信任度最高 (分别为 62% 和 61%)，而其他媒体品牌的信任度则受到美国高度两极化的影响，有线新闻频道 Fox News 和 CNN 的不信任度仍然最高。
Facebook, YouTube是传播新闻的主要社交媒体，其次是X(Twitter)、Instagram、TikTok和Facebook Massenger
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来源：牛津大学Reuters Institute Digital News Report 2024
编译：蜘蛛传媒
